隐私政策

本政策适用于通过机构统一开通账号使用 牛气英语学生端和老师端的机构管理员、教师及学生用户。

机构账号由机构管理员统一创建、分配、开通和停用；应用端主要提供登录与教学服务能力，不提供终端用户自助注册。

为提供教育 SaaS 服务，我们可能处理以下类型的信息：

• 账号信息、机构与班级关系、角色标识等基础身份信息。
• 学习记录、作业内容、课堂互动记录及教学进度信息。
• 用户主动上传的图片、音频、文档及必要的教师资质材料。
• 设备标识、登录会话、错误诊断和安全审计所需的最少运行日志。

• 完成身份认证、访问控制、机构绑定和班级授权。
• 支持课程、作业、资源上传、学习记录展示与教学协作。
• 用于服务安全、故障排查、性能诊断和用户支持响应。
• 在法律法规允许和业务必要范围内履行合规、审计和风险控制义务。

如 App 申请相机、麦克风或相册权限，通常仅用于拍摄作业内容、录制作答音频、上传教学材料或选择与教学服务直接相关的文件，不用于与教育服务无关的用途。

我们采用传输加密、访问控制、会话管理、审计留痕和最小权限访问等措施保护数据安全，并尽量仅在满足服务目的所需的周期内保存相关信息。

我们仅在提供教育 SaaS 服务、基础设施运维或合规支持所必需的范围内接入第三方基础服务，不向无关第三方出售机构账号体系下的个人信息。

学生端可能涉及未成年人学习数据。相关处理以前置机构授权、监护安排和适用法律规则为基础，并限于教育服务必需范围内进行。

如对未成年人信息处理存在疑问，可由机构管理员或监护人通过官方支持渠道联系我们协助核查。

如需查询、更正、停用账号或提出与数据处理相关的请求，请优先联系所属机构管理员；平台支持团队会在核验机构关系后协助处理。